Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quelque soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Retours

Pour toute question relative à la livraison, veuillez contacter le service livraison à cette adresse : contact@vinaigre-balsamique-chaix.com.

Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable formulé avec indication du numéro de commande.

Les retours doivent être effectués par le client à sa charge en FRANCO DE PORT. A l'adresse suivante:

Frédéric Chaix Maître Vinaigrier – SASU Distri-web, Zone industriel Avon, 114 avenue des chasséens, 13120 Gardante France

Frédéric Chaix - Maître Vinaigrier n'est pas responsable des dégâts occasionnés durant le transport. 

Les produits qui seraient retournés modifiés par le client ou abimés ne pourront faire l'objet d'un remboursement.